← dueo

Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. október 4.

Munkaváltozat, a már meghozott döntések alapján. Nem jogi tanácsadás: közzététel előtt magyar ügyvédnek kell átnéznie. A feltételek magyar és angol nyelven jelennek meg; eltérés esetén a magyar változat az irányadó.

1. Hatály és felek

1.1 Jelen feltételek a dueo programra vonatkoznak a Dueo Kft. (alapítás alatt) [székhely, cégjegyzékszám és adószám a bejegyzést követően], a lakásokat a programba felvevő bérbeadó vagy ingatlankezelő („Bérbeadó”), valamint e lakások bérlői („Bérlő”) között.

1.2 A program keretében a Bérlő pontokat kap az időben megfizetett bérleti díj után. A pontokat a Bérbeadó finanszírozza.

1.3 Amit a dueo nem tesz:

2. Fogalmak

Esedékesség
A bérleti szerződésben meghatározott fizetési határnap.
Munkanap
Olyan nap, amely nem szombat, nem vasárnap és nem magyarországi munkaszüneti nap.
Időben történő fizetés
A teljes bérleti díj legkésőbb az esedékesség napján jóváírásra kerül a Bérbeadó számláján, egy vagy több utalásban. Ha az esedékesség szombatra, vasárnapra vagy munkaszüneti napra esik, a határidő a következő munkanapra tolódik.
Késedelmes fizetés
Minden olyan bérleti díj, amely e határidőig nem kerül jóváírásra.
Jutalomkulcs
A havi bérleti díj azon százaléka, amelyet egy időben történő fizetés pontban ér: 1%, 2% vagy 3%, amelyet a Bérbeadó Bérlőnként határoz meg.
Pont
Az az egység, amelyben a Bérlő a jutalmat megszerzi. A Bérbeadó által finanszírozott minden euró 1 000 pontot ér. Az ajándékkártyához szükséges pontok száma a jutalomtól függ, és a Bérlő megerősítése előtt megjelenik a dueo alkalmazásban.
Várakozó pontok
Megszerzett, de még fel nem oldott pontok.
Feloldott pontok
A feloldási feltétel teljesülése után a Bérlőt megillető pontok.
Sorozat
Egymást követő, időben történő fizetések.

3. A Bérbeadóra vonatkozó feltételek

3.1 Előfizetés. Lakásonként havi 9,99 €, vagy évi 89,91 € előre fizetve (25% kedvezmény). Diákszobánként vagy ágyanként havi 4,99 €, vagy évi 44,91 € előre fizetve (25% kedvezmény). Az árak az ÁFA-t nem tartalmazzák. Az árak nyilvánosak, és minden Bérbeadó számára azonosak. Nagy ingatlanállomány esetén írásban mennyiségi kedvezmény állapítható meg. Az árváltozás az éves előfizetésre a következő megújítás napjától, a havonta automatikusan megújuló havi előfizetésre a Bérbeadó tájékoztatását követő 30. naptól érvényes.

3.1a Indulási ajánlat. Minden programba felvett lakás, szoba vagy ágy előfizetésének első 3 hónapja ingyenes. A programba elsőként felvett 100 lakás, szoba vagy ágy után, az összes Bérbeadót együtt számolva, a 4. hónaptól a 12. hónapig az előfizetési díj 50%-át számlázzuk. Az ajánlat havi és éves előfizetésre is érvényes; éves előfizetés esetén a 25%-os éves kedvezménnyel együtt alkalmazandó. Az ajánlat ideje alatt a pontokat teljes összegben, önköltségen számlázzuk (3.4). A normál árak a 4. hónaptól, az első 100 egység esetében a 13. hónaptól érvényesek. Az ajánlatnak nincs lejárati ideje; a dueo az új felvételekre vonatkozóan e honlapon közzétett 30 napos értesítéssel megszüntetheti, a már felvett egységeket ez nem érinti.

3.2 Próbaidőszak. Az írásban egyeztetett próbaidőszak alatt az előfizetés ingyenes, és a Bérbeadó csak a megszerzett pontokat fizeti.

3.3 Jutalomkulcs. A Bérbeadó minden Bérlőre 1%, 2% vagy 3% jutalomkulcsot határoz meg. A szempontokról kizárólag a Bérbeadó dönt, például az általa az adott Bérlőnél látott kockázat alapján. A dueo egyetlen Bérlőről sem ad értékelést vagy ajánlást.

3.4 A pontok számlázása. A pontokat a Bérbeadónak önköltségen, 1 000 pontonként 1 €-val, kizárólag a feloldáskor számlázzuk. A Bérbeadó soha nem fizet a késedelmes fizetés miatt nullázott várakozó pontokért. Ha a feloldott pontok felhasználás nélkül lejárnak (4.9), értéküket (1 000 pontonként 1 €) a következő számlán jóváírjuk a Bérbeadónak; ebből a dueo semmit sem tart meg.

3.5 Számla. Havonta egy számla: az előfizetés és az adott hónapban feloldott pontok.

3.6 A fizetések ellenőrzése. A Bérbeadó egy engedéllyel rendelkező open banking szolgáltatón keresztül, csak olvasási joggal összekapcsolja a bérleti díjat fogadó bankszámláját, vagy saját nyilvántartása alapján igazolja a befizetéseket. A nem egyértelmű befizetéseket (két bérleti díj egy utalásban, ismeretlen befizető) megerősítésre a Bérbeadónak küldjük.

3.7 Megszüntetés. A Bérbeadó a programot bármikor leállíthatja; a leállítás a folyó hónap végén lép hatályba. Ezen a napon a Bérlők várakozó pontjai feloldódnak, és a Bérbeadónak a záró számlán kerülnek számlázásra. Az előre kifizetett éves előfizetést nem térítjük vissza, ha a Bérbeadó a megújítás napja előtt áll le; a Bérbeadó helyette a programot e napig tovább működtetheti. A már feloldott pontok a Bérlőt illetik.

4. A Bérlőre vonatkozó programszabályok

4.1 Ingyenes. A program a Bérlő számára ingyenes: nincs díj, nincs előfizetés, nincs hitelkártya. A Bérlő a bérleti díjat ugyanúgy fizeti, mint korábban.

4.2 Pontszerzés. Minden időben történő fizetés várakozó pontot ad: a Bérlő jutalomkulcsa szorozva a havi bérleti díjjal, eurónként 1 000 pont értékben. Példa: 675 € bérleti díj, 1% kulcs = 6 750 pont.

4.3 Időben történő fizetés. A fizetés akkor számít időben történőnek, ha a teljes bérleti díj legkésőbb az esedékesség napján jóváírásra kerül a Bérbeadó számláján, egy vagy több utalásban. A határidőig befizetett részösszeg késedelmesnek számít. A határidő után nincs türelmi idő. Ha az esedékesség szombatra, vasárnapra vagy munkaszüneti napra esik, a Bérlőnek a következő munkanapig van ideje.

4.4 Feloldás. 3 egymást követő, időben történő fizetés után a várakozó pontok feloldódnak, és a Bérlőt illetik.

4.5 Késedelmes fizetés. A feloldás előtti késedelmes fizetés a várakozó pontokat nullázza, és új sorozat indul. A feloldás utáni késedelmes fizetés csak a folyamatban lévő sorozat pontjait nullázza. A késedelmes fizetés a Bérlőnek soha nem kerül pénzbe.

4.6 Nincs visszavétel. A késedelmes fizetés soha nem vonja vissza a feloldott pontokat, és a már kibocsátott ajándékkártyákat sem vonjuk vissza. A feloldott pontok kizárólag a 4.9 pont szerint járnak le.

4.7 Beváltás. A feloldott pontokat a dueo kínálatában szereplő márkák ajándékkártyáira lehet váltani. A Bérlő választja ki a márkákat, egyenlegét megoszthatja, vagy egy részét megtarthatja. Egyes márkák minimális vagy rögzített kártyaösszeget írnak elő. A kártyákat a dueo alkalmazás tárolja.

4.8 Nincs készpénz. A pontok készpénzre nem válthatók.

4.9 A pontok érvényessége. Az ajándékkártyára nem váltott feloldott pontok a feloldásuk napjától számított 12 hónap elteltével lejárnak. A Bérlő a lejárat előtt 30 nappal értesítést kap az alkalmazásban.

4.10 Az ajándékkártyák érvényessége. Minden ajándékkártya a kibocsátó márka által meghatározott ideig érvényes. A dueo saját érvényességi időt nem határoz meg. Minden kártya lejárati dátuma megjelenik az alkalmazásban.

5. Adatok, partnerek és változások

5.1 A fizetési adatokat kizárólag a program céljára használjuk. Soha nem adjuk el, nem továbbítjuk és nem használjuk célzott hirdetésre. Lásd adatvédelmi tájékoztatónkat.

5.2 A fizető partnert mindig ekként jelöljük, és a Bérlők személyes adataiból semmit sem kap meg.

5.3 A programszabályokat az első fizetés előtt rögzítjük, és a bérleti jogviszony alatt a Bérbeadók és a Bérlők legalább 30 nappal korábbi értesítése nélkül nem változnak.

5.4 Az adatokat nem tároljuk tovább a szükségesnél: a szerződéshez nem vezető megkereséseket az utolsó kapcsolatfelvételt követő 12 hónap elteltével töröljük; a szerződéses adatokat a szerződés időtartama alatt, majd azt követően 5 évig, a magyar jog szerinti általános elévülési ideig őrizzük meg; a számlákat és számviteli bizonylatokat a magyar számviteli jogszabályok szerint 8 évig őrizzük meg. [Adatfeldolgozási szerződések a Bérbeadókkal: elkészítendő.]

5.5 Nyelv. Jelen Feltételek magyar és angol nyelven jelennek meg. Eltérés esetén a magyar változat az irányadó.

Kapcsolat

[email protected]